ظهور خطوط في طابعة إبسون

إذا لاحظ المستخدم ظهور خطوط أو أشرطة بيضاء أو داكنة في مطبوعاته، يمكن اتباع الحلول الآتية قبل إعادة الطباعة:


التأكد من نوع الورق ومستوى الحبر

يجب التأكد من أن إعداد نوع الورق في الطابعة المستخدمة يتوافق مع نوع الورق الذي قام المستخدم في استخدامه للطباعة، كما يجب التأكد من تحميل الوجه القابل للطباعة من الورق بشكل صحيح بحسب إصدار الطابعة المستخدمة، ومحاذاة رأس الطباعة بشكل صحيح.[١]


فحص مستوى الحبر

يمكن التحقق من مستوى الحبر في الطابعة عن طريق النظر، إذ تتيح معظم إصدارات إيبسون مستويات حبر مرئية للمستخدمين، كما يمكن أيضًا التحقق من مستوى الحبر عن طريق البرامج التي توفرها الطابعة على جهاز الكومبيوتر:

  • في نظام تشغيل ويندوز:[٢]
  • النقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز الطابعة في شريط المهام، في الجزء السفلي من الشاشة، ويمكن الوصول إلى الطابعة أيضًا عن طريق الضغط على "الإعدادات" (Settings)، ثم الضغط على "الأجهزة" (Devices).
  • الضغط على "الأجهزة والطابعات" (Devices and Printers) في القائمة الجانبية، لعرض قائمة بجميع الطابعات المثبتة.
  • الضغط على طابعة إيبسون المستخدمة.
  • الضغط على علامة التبويب "الصيانة" (Maintenance).
  • الضغط على خيار Epson Status Monitor 3، قد تختلف الصياغة حسب الطراز، ليتم عرض مستويات الحبر في الطابعة.
  • في نظام تشغيل ماك:[٣]
  • الضغط على تطبيق EPSON Printer Utility2.
  • الضغط على زر EPSON StatusMonitor، ليتم عرض مستويات الحبر في الطابعة.


تنظيف رأس الطابعة

قد يؤدي الحبر الجاف داخل خراطيش حبر الطابعة إلى انسداد رؤوس الطباعة، مما يؤدي إلى ظهور شرائط فاتحة أو داكنة عبر المستندات التي يتم طباعتها، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق تنظيف رؤوس الطباعة التي تؤدي بدورها إلى إزالة هذه الانسدادات واستعادة تدفق الحبر بشكل صحيح، ويتم ذلك عن طريق الآتي:[٤]

  1. تشغيل الطابعة، والتأكد من عدم طباعة أي شيء، والتأكد من مستوى الحبر في الطابعة.
  2. التأكد من وجود ورق في الطابعة وإضافة الورق إذا لزم الأمر.
  3. فتح إعدادات الطابعة:
  4. في نظام الويندوز، يتم اتباع الآتي:
  5. الضغط على "ابدأ" (Start)، ثم الضغط على "الإعدادات" (Settings).
  6. الضغط على "الأجهزة" (Devices)، ثم الضغط على "الأجهزة والطابعات" (Devices and Printers) في القائمة الجانبية، لعرض قائمة بجميع الطابعات المثبتة.
  7. النقر نقرًا مزدوجًا على طابعة إيبسون، ثم النقر نقرًا مزدوجًا فوق "ضبط خيارات الطباعة" (Adjust Print Options) لفتح مربع الحوار "تفضيلات الطباعة" (Printing Preferences).
  8. تحديد علامة التبويب "الصيانة" (Maintenance) والضغط على "تنظيف الرأس" (Head Cleaning).
  9. في نظام الماك، يتم اتباع الآتي:
  10. الضغط على "التطبيقات" (Applications)، وتحديد تطبيق "Epson Printer Utility"، ثم الضغط على طابعة إيبسون من القائمة.
  11. الضغط على "موافق" (OK)، ثم تحديد خيار "تنظيف الرأس" (Head Cleaning) لفتح مربع الحوار تنظيف الرأس.
  12. الضغط على "ابدأ" (Start) عندما يُطلب بدء أمر عملية التنظيف، قد تتطلب بعض إصدارات برامج إيبسون الضغط على "التالي" (Next) للمتابعة.
  13. الانتظار حتى اكتمال عملية التنظيف، قد تستغرق هذه العملية عدة دقائق، كما قد يؤدي إيقاف تشغيل الطابعة أثناء عملية التنظيف إلى تلف الجهاز بشكل دائم.
  14. الضغط على خيار "Print Nozzle Check Pattern" ثم الضغط على "طباعة" (Print)، حيث يتيح هذا الأمر طباعة سلسلة من الخطوط المتداخلة.
  15. مراجعة الورقة التي تمت طباعتها؛ فإذا أظهر النمط خطوطًا متصلة بدون أي فجوات أو طباعة باهتة، فإن عملية التنظيف كانت ناجحة ويمكن الضغط على "إنهاء" (Finish) لإنهاء العملية، أما إذا كان النمط يحتوي على فجوات في الخطوط، فتتم إعادة عملية تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى.

المراجع

  1. ↑ "My printout has lines running through it. What should I do?", epson, Retrieved 4/8/2021. Edited.
  2. ↑ "How to Check Printer Ink Levels in Windows", wikihow, 21/4/2021, Retrieved 4/8/2021. Edited.
  3. ↑ "Checking the Ink Levels", epson, Retrieved 4/8/2021. Edited.
  4. ↑ "Cleaning the Print Head", support epson, Retrieved 4/8/2021. Edited.