حل مشكلة انخفاض صوت اللاب توب

بعد فترة من استخدام الحاسوب المحمول تظهر مشكلة مقلقة للغاية وهي انخفاض مستوى الصوت الخاص، أو عدم سماع الأصوات من السماعات عند تشغيل الموسيقى أو مقاطع الفيديو من الجهاز، ويمكن أن يكون سبب هذه المشكلة هو انخفاض جودة وكفاءة سماعات الحاسوب مع مرور الزمن، أو تراكم الغبار عليها، وقد تحدث أيضًا مشاكل الصوت في الغالب بعد تنزيل ويندوز (Windows) جديد للجهاز، وغير ذلك من الأسباب، ويعد مستوى الصوت المنخفض جدًا مشكلة عامة يواجهها المستخدمون في اللابتوب الذي يعمل بنظام ويندوز، ومن أبرز حلول هذه المشاكل ما يلي:


الطريقة الأولى: رفع مستوى الصوت من أدوات التحكم بمستوى الصوت

يجب التأكد من مستوى الصوت في اللابتوب، قبل اللجوء إلى حلول الأخرى، ويتم ذلك عبر التأكد من الآتي:[١][٢]

  • البحث في شريط المهام عن أيقونة رمز مستوى الصوت والتأكد من مستوى الصوت في الجهاز نفسه.
  • البحث عن أشرطة الصوت في برامج الوسائط المتعددة، والتأكد من مستوى الصوت فيها، مثل تطبيقات تشغيل مقاطع الفيديو والموسيقى، أو مواقع تشغيل الوسائط مثل مقاطع الفيديو على الإنترنت.


الطريقة الثانية: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

يمكن أن يؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها أحيانًا إلى حل المشكلات المتعلقة بالصوت في نظام التشغيل ويندوز 10 (Windows 10)، ولتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها "troubleshooter"، يتم اتباع الآتي:[١]

  1. الضغط على مفتاح (Windows + I) لفتح الإعدادات ثم النقر فوق أيقونة التحديث والأمان "Update & Security".
  2. من القائمة اليمنى التأكد من تحديد خاصية "troubleshooter".
  3. الضغط على تبويب "بدء التشغيل Get up and running"، والنقر فوق خاصية تشغيل الصوت"Play Audio".
  4. النقر فوق Run the troubleshooter وتتتبع الإرشادات.


الطريقة الثالثة: إعادة تشغيل وحدة التحكم في الصوت "Sound Controller"

يمكن في هذه الطريقة إعادة تشغيل الكمبيوتر، إذا لم تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، فيمكن الاستمرار في محاولة تحديث برامج تشغيل الصوت لمعرفة ما إذا كان يمكن أن يساعد في إصلاح خطأ Windows. وتحديث برامج تشغيل الصوت، باتباع الخطوات الآتية:[٣]

  1. إعادة تشغيل وحدة التحكم في الصوت في Windows.
  2. الضغط على مفتاح التشغيل "Windows + X" لفتح قائمة الخاصة.
  3. تحديد قائمة Device Manager.
  4. الضغط على عنوان Sound, video, and game controllers، لتوسيع القائمة.
  5. النقر على جهاز الماوس الأيمن فوق جهاز التحكم في الصوت النشط وتحدد تعطيل الجهاز "Disable device".
  6. الضغط على زر نعم "Yes" في النافذة وتأكيد الخيار.
  7. النقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة التحكم في الصوت المعطلة، وتحديد خيار "تمكين Enable".
  8. إعادة تشغيل جهاز اللابتوب ثم التحقق من المشكلة.


الطريقة الَرابعة: تغيير جودة صوت مكبرات الصوت

يمكن التحقق من إعدادات سماعات الكمبيوتر واختيار جودة صوت أعلى. ويتم ذلك عبر اتباع الآتي:[٣]

  1. النقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة الأصوات "Sounds" في أسفل يمين شريط المهام.
  2. اختيار خيار الأصوات "Sounds" لفتح نافذة إعدادات الصوت.
  3. النقر فوق علامة التبويب تشغيل "Playback"، والنقر بزر الماوس الأيمن فوق مكبرات الصوت لتحديد خصائص"Properties".
  4. في نافذة خصائص مكبرات الصوت "Speakers Properties"، يمكن النقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة"Advanced "، والنقر فوق رمز القائمة المنسدلة ضمن "Default Format" لتحديد أعلى جودة صوت.
  5. النقر فوق تطبيق "Apply" والنقر فوق موافق "OK" لتطبيق إعدادات الصوت، وتحقق إذا كان يعمل على إصلاح مشكلة انخفاض مستوى الصوت في نظام التشغيل Windows.


الطريقة الخامسة: ضبط الإعدادات لبدء تشغيل Windows Audio Service

للقيام بضبط الإعدادات، يمكن إجراء الخطوات الآتية:[٤]

  1. الضغط على مفتاح "Windows + R" ثم كتابة "services.msc" في الصندوق والضغط على Enter.
  2. البحث عن خيار "Windows Audio service" في القائمة ثم النقر بزر الماوس الأيمن عليها وتحديد الخصائص"Properties".
  3. اختيار نوع بدء التشغيل على تلقائي Automatic والنقر فوق Start، إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل بالفعل.
  4. النقر فوق تطبيق "Apply" ثم موافق "OK".
  5. تتبع الإجراءات الخاصة بـ Windows Audio Endpoint Builder.
  6. إعادة تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ومعرفة إذا تمت عملية إصلاح صوت الكمبيوتر.


الطريقة السادسة: تغيير إعدادات مُعادل الصوت (Equalization)

يتم استخدام هذه الطريقة للحفاظ على نسبة الصوت بين جميع التطبيقات قيد التشغيل في نظام الويندوز، من خلال الخطوات الآتية:[١]

  1. النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت "Volume icon" في شريط المهام ثم النقر فوق أجهزة التشغيل "Playback Devices"، إذ سيؤدي هذا إلى فتح معالج الصوت.
  2. تحديد جهاز الصوت ثم النقر فوق خصائص "Properties".
  3. في معالج خصائص مكبر الصوت، اختيار علامة تبويب التعزيز "Enhancement" ثم تحديد خيار "Loudness Equalization".
  4. النقر فوق موافق "OK" لحفظ التغييرات.


المراجع

  1. ^ أ ب ت Matthew Adams (12/3/2021), "FIX: Windows 10 volume is too low [Full Guide"], windowsreport, Retrieved 11/9/2021. Edited.
  2. "How to Adjust the Volume on a Windows Laptop", dummies, Retrieved 12/9/2021. Edited.
  3. ^ أ ب
  4. Elon (16/2/2021), "Fix Computer Sound Too Low on Windows", techcult, Retrieved 3/9/2021.