يعد "يتعذر على اللابتوب الاتصال بهذه الشبكة" إحدى المشكلات التي قد يواجهها المستخدم أثناء محاولة توصيل اللابتوب الخاص به بالشبكة، فباستثناء الإخبار أنه لا يمكن الاتصال بالشبكة فإن الخطأ لا يوضح الكثير عن سبب حدوث المشكلة وما يمكن فعله حيالها، فإذا وجد المستخدم نفسه في الموقف لأول مرة، فمن المحتمل أنه ليس لديه أي فكرة عما يجب عليه فعله تجاهها، ولحسن الحظ، هناك عدة طرق للتغلب على المشكلة والاتصال بنجاح بالشبكة التي اختارها على جهاز الكمبيوتر الخاص به.[١]


سبب أخطاء الاتصال بالشبكة

عندما يتعذر على اللابتوب الاتصال بشبكة، فقد يكون هناك العديد من الأسباب:[٢]

  • خطأ في إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لشبكة الواي فاي، لذلك يجب التأكد منهما قبل الاتصال بالشبكة.
  • الشبكة خارج النطاق، لذلك يجب الاقتراب من الموجه أو الراوتر (Router)، لضمان الحصول على اتصال جيد.
  • مشكلات الأجهزة أو برنامج التشغيل، والإعدادات غير الصحيحة للتطبيقات في جهاز اللابتوب، يمكن حلها بالحلول التالية.


بعض الطرق لإصلاح اللابتوب غير متصل بشبكة Wi-Fi:

يمكن اتباع بعض الطرق لإصلاح مشكلة عدم الاتصال بالشبكة منها:


استكشاف الأخطاء

تحتوي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز (Windows) على أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا (Troubleshoot) والتي يمكن استخدامها للحصول على تشخيص للمشكلة التي يواجهها المستخدم، من خلال الخطوات الآتية:[٣][٤]

  1. التأكد من تشغيل WiFi على الكمبيوتر المحمول.
  2. النقر فوق أبدا، وكتابة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (troubleshooting) في حقل البحث.
  3. النقر نقرًا مزدوجًا فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (troubleshooting) لتحديده من النتائج.
  4. النقر فوق "الشبكة والإنترنت" (Network and Internet)، ثم اتصالات الإنترنت (Internet Connections).
  5. النقر فوق "متقدم" (Advanced).
  6. النقر فوق "تشغيل كمسؤول" (Run as Administrator).
  7. تحديد "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" (Apply Repairs Automatically)، ثم انقر فوق "التالي" (next). إذا ظهرت نافذة التحكم في حساب المستخدم، النقر فوق "نعم" (Yes) للمتابعة.
  8. النقر فوق "استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها" (Troubleshoot my connection to the Internet)، ثم النقر فوق "التالي" (next)، ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
  9. الانتظار حتى تكتمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم على المستخدم قراءة النتائج.
  10. إذا وجد مستكشف الأخطاء ومصلحها أي مشاكل، فسيتم عرض مزيد من المعلومات عنها وما يجب فعله بعد ذلك، إذا تم اقتراح أي إجراءات، فعلى المستخدم تنفيذها ومحاولة إعادة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.


التحقق من الأجهزة وإعادة ضبطها

تحتوي العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح أو زر يقوم بتشغيل المحول اللاسلكي وإيقاف تشغيله، إذا قام المستخدم بالضغط على الزر عن طريق الخطأ، فسيتم قطع اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص به بالشبكة، فيجب الضغط على الزر أو القيام بتبديل المفتاح لإعادة تشغيل المحول اللاسلكي.[٤]


التحقق من وجود البرامج الضارة والفيروسات

ينصح باستخدام برامج الحماية من الفيروسات (AntiVirus) لإجراء عمليات فحص الفيروسات والبرامج الضارة بشكل مستمر على اللاب توب، وذلك لأن الفيروسات والبرامج الضارة قد تمنع اللابتوب من الاتصال بشبكة الـWi-Fi.[٤]

المراجع

  1. ↑ Mahesh Makvana (01/04/2021), "Fix “Windows Can’t Connect To This Network” Error", help desk geek, Retrieved 5/9/2021.
  2. ↑ Brad Stephenson (07/04/2021), "What to Do When Windows 10 Can't Connect to a Network", life wire, Retrieved 5/9/2021.
  3. ↑ "How To Fix a Laptop That Won’t Connect to WiFi", simplylaptop, Retrieved 9/9/2021. Edited.
  4. ^ أ ب ت Jack Lloyd (22/06/2021), "How to Fix Your Internet Connection", wikihow, Retrieved 6/9/2021.