هل يُمكن حذف حساب آبل دون إدخال كلمة المرور؟

لا تسمح شركة آبل لأي مستخدم حذف الـ Apple ID الخاص به دون إدخال كلمة المرور أو الباسورد، لأن عملية حذف الحساب تتطلب من المستخدم، تسجيل الدخول بمعلومات حسابه على موقع privacy.apple.com على جهاز الماك (Mac) أو على أي كمبيوتر شخصي، أو على هاتف الآيفون (iPhone) أو على الآيباد (iPad)، ومن ثم تقديم طلب حذف الحساب (Request to delete your account)، حيث ستتحقق الشركة من هويتك، ومن أنك أنت حقًا المالك الرسمي للحساب، عبر عدة خطوات قد تأخذ فترة وجيزة من الزمن، ثم ستحذف تفاصيل الحساب والبيانات المرتبطة بمعرّف Apple الخاص بك نهائيًا من خوادمها.[١]




عندما طلبك حذف الحساب من الموقع الرسمي للخدمة، ستتلقى رمزًا يحتوي على أرقام وأحرف، احتفظ به في مكان آمن، حيث يمكنك هذا الرمز من الاتصال بدعم خدمات آبل، وتقديم طلب إلغاء حذف الحساب، إذ لن تتمكن من إلغاء الحذف إلّا عند تقديم الرمز.




وبناءً على ما سبق يجب عليك إعادة تعيين كلمة مرور جديدة لحساب آبل (Apple ID) الخاص بك، قبل التقدم بطلب حذف الحساب، كالآتي:[٢][٣][٤]


إعادة تعيين كلمة مرور على الآيفون أو الآيباد

فيما يلي خطوات إعادة تعيين كلمة مرور على الآيفون أو الآيباد:

  1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات (Settings).
  2. اضغط على اسمك الظاهر أعلى الشاشة، ثم اضغط على كلمة المرور والأمان (Password & Security)، ثم على تغيير كلمة المرور (Reset Password).
  3. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.


إعادة تعيين كلمة مرور على جهاز ماك

فيما يلي خطوات إعادة تعيين كلمة مرور على جهاز ماك:

  1. اضغط على قائمة آبل، ثم اضغط على إعدادات النظام (System Settings) أو تفضيلات النظام (System Preferences).
  2. اضغط على تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple ID، ثم اضغط على كلمة المرور والأمان (Password & Security)، ثم على تغيير كلمة المرور (Reset Password).
  3. اتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.


إعادة تعيين كلمة مرور باستخدام تطبيق Apple Support

فيما يلي خطوات إعادة تعيين كلمة مرور باستخدام رقم الهاتف وتطبيق Apple Support على جهاز آخر (جهاز صديق أو أحد أفراد العائلة):

  1. حمّل تطبيق Apple Support على جهاز Apple، وافتحه.
  2. قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى أدوات الدعم (Support Tools)، ثم اضغط على خيار إعادة تعيين كلمة المرور (Reset Password).
  3. اضغط على "معرف آبل مختلف" (A different Apple ID).
  4. أدخل معرف Apple الخاص بك، ثم اضغط على التالي (Next)، واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة لإكمال عملية إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.


إعادة تعيين كلمة مرور باستخدام الويب

تستخدم طريقة إعادة تعيين كلمة مرور على موقع الويب؛ iforgot.apple.com، في حالة عدم قدرتك على استخدام أجهزة آبل (Apple) لاستعادتها، لكن قد تستغرق العملية وقتًا أطول قليلاً من باقي الطرق.

المراجع

  1. ↑ "How to delete your Apple ID account", apple, Retrieved 9/1/2023. Edited.
  2. ↑ "If you forgot your Apple ID password", apple, Retrieved 9/1/2023. Edited.
  3. ↑ "Forget Your Apple Login? Here Are 5 Easy Ways to Reset Your Password", cnet, 4/12/2022, Retrieved 8/1/2023. Edited.
  4. ↑ "How to reset Apple ID if you forgot the password", macworld, Retrieved 8/1/2023. Edited.